Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: ET230617468407 |
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Responsable Fidélité & CRM Afrique Océan Indien
sur CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Description de l'entreprise
Société spécialisée dans la gestion hôtelière
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Caractéristiques du poste : Animer la base locale des membres du Club AccorHotels et les canaux de communication dédiés ; Accompagner les hôtels dans l’appropriation du programme et l’atteinte de leurs objectifs (recrutement, retro claims, satisfaction des membres…) Déployer sur la région les projets et toute la culture liés à la Guest Experience in Hotels Améliorer la connaissance clients, savoir qui ils sont et maximiser les revenus en leur adressant les offres/messages les plus adaptés au meilleur moment. le salaire est fixé selon le barème interne de l'entreprise.
Profil recherché
Description du profil :
§ Avoir un Master en Commerce, Marketing ou équivalent ;
§ Avoir une expérience de 6 années au minimum en Marketing et communication et CRM ;
§ Maîtriser le Français et l’anglais ;
§ Faire preuve d'un esprit analytique et de capacités de synthèse.
Expérience professionnelle : (5 ans - 10 ans)
Poste : Responsable de développement touristique
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Courant