الكفاءة هي مجموعة من المعارف (شواهد، معارف تقنية، طرائق صناعية، الخ...)، المهارات (التجارب، الدورات التدريبية القابلة للقياس من حيث الأداء أو الإنجازات)، والسلوكات التي برزت خلال ممارسة نشاط معين.
تطلب المقاولات كفاءات مرتبطة بالوظيفة المقترحة. ويمكن أن تأخذ تلك الكفاءات أشكالا عديدة:
تمثل الكفاءات المشتركة التي لا مجال للاستغناء عنها والضرورية لممارسة الوظيفة/المهنة. بالإضافة إلى أنها تجمع بين المعارف والمهارات من أجل ممارسة الأنشطة التي تمثل النواة الصلبة للوظيفة/المهنة.
إنها الكفاءات الخاصة بالنشاط وبأوضاع العمل الخاصة، ولها مميزات خاصة تسمح بتحديد مواصفات الشخص من خلال:
الكفاءات القابلة للنقل
هي تلك الكفاءات المكتسبة في إطار وضعية عمل معينة والتي يمكن استخدامها في أوضاع مهنية أخرى غير تلك التي تم اكتسابها فيها.
الكفاءات ذات الصلة:
إنها ليست كفاءات ضرورية ولكنها تمثل ميزات مكملة لممارسة الوظيفة/المهنة. وهي تحدد المعارف أو المهارات الإضافية المكتسبة خلال التكوينات أو من خلال الخبرات السابقة، والتي تعتبر ميزات للمضي قدما في مجال الوظيفة أو المهنة.
تحدد الكفاءات المكتسبة والتي تساعد على ممارسة الوظيفة/المهنة، وتحيل إلى الكفاءات المعرفية (توقع العطب، تفسير الإشارات ...) أوضاع العمل الجديدة أو أيضا استخدام التجهيزات الأوتوماتيكية. كما يمكنها كذلك أن تشمل القدرات البدنية المميزة للوظيفة/المهنة ( التمكن من حمل ونقل الأعباء،...)
تدخل في عداد الخصوصيات وتُحدد ظروف العمل الخاصة التي تبتعد المعتاد والتي تميز بها بعض ظروف العمل (مواقيت العمل المتأخرة، العمل الليلي...)
يجب الاستعلام في هذا الشأن عن المؤسسة وعن خاصيات المنصب المرتبطة بالكفاءات المشار إليها أعلاه بصفة عامة.
