Dans le cadre de votre recherche d’emploi, contacter un employeur par téléphone est un instrument précieux, un outil très efficace et rapide.
Pourquoi contacter les employeurs par téléphone ?
- Parce que vous allez au-devant d’un besoin en recrutement;
- Parce que vous utilisez un moyen de communication plus direct qu’une lettre ou un mail;
- La relation humaine dans le recrutement est très importante, ne misez pas tout sur la technologie;
- Vous êtes dans une démarche plus active qui vous permet d’avoir tout de suite une réponse sur l'opportunité d’un poste et d’avoir de précieux éléments d’information sur les modes de recrutement de l’entreprise.
La bonne méthodologie pour contacter les entreprises:
- Vous installez dans un endroit calme où vous ne serez pas dérangés ;
- Avoir à portée de main des outils (bloc-notes, stylo, agenda..) pour noter les informations que vous reporterez sur la liste des "entreprises à contacter";
- Avoir votre CV sous vos yeux dans le cas où votre interlocuteur vous demande des précisions;
- Vous êtes prêt, vous décrochez votre téléphone : Ayez d’emblée un ton aimable souriant et tonique;
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Présentez-vous aimablement et annoncez l’objet de votre appel :
« Bonjour Madame ou Monsieur, je me présente, Prénom NOM, je suis diplômé en ......... et je souhaiterai m’entretenir avec la personne qui est en charge des recrutements.»;
- Soit, on vous passe la personne ou le service concerné et de nouveau vous présentez de façon claire et audible;
- Soit la personne n’est pas disponible et vous demandez à quel moment vous pourrez la rappeler en demandant le nom de la personne à contacter : « Pourriez- vous m’indiquer son nom? »;
- N’insistez pas ou ne soyez pas offusqué, si on ne veut pas vous donner son nom, c’est souvent une volonté de certaines entreprises de ne pas communiquer le nom par téléphone lors d’un premier contact.
Règles à retenir
- Présentez-vous clairement, demandez la bonne personne, précisez l’objet de votre appel, et n’oubliez pas de remercier à chaque étape;
- Enfin, vous avez la bonne personne au téléphone, c’est à dire la personne décisionnaire;
- Présentez-vous et exposez-lui l’objet de votre appel;
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Construisez-vous un petit argumentaire qui reprend et affirme votre projet professionnel :
« Je viens d’obtenir mon diplôme en ............ et j’ai le projet de devenir ................... , je me permets de vous contacter pour vous proposer ma candidature.
« Auriez-vous des besoins dans....., ou seriez- vous intéressé pour prendre un jeune collaborateur..... ;
- Se construire un argumentaire téléphonique, qualifier ses contacts : avoir le nom, l’adresse e-mail de la personne qui va réceptionner et gérer votre candidature, relancer ses contacts.
