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Description de l'entreprise

Centre d'appels

Secteur d’activité : Postes et télécommunications

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : CASABLANCA-ANFA

Caractéristiques du poste : - Assurer un niveau de formation conforme aux exigences internes tant au niveau des agents que des formateurs et formatrices. - Manager une équipe de formateurs. - Etre force de proposition vis-à-vis des clients internes et externes

Profil recherché

Description du profil :

-    Vous justifiez d’une expérience de minimum une année dans la formation

-     Vous justifiez d’une expérience de 4 années dans le domaine de l’aérien (agences de voyage, compagnie aérienne)

-     Vous maitrisez les logiciels Amadeus, Sabre et Galileo 

-     Vous maitrisez le français à l’oral et à l’écrit

-     Vous êtes rigoureux, organisé et diplomate.

Expérience professionnelle : (5 ans - 10 ans)

Poste : Responsable de formation

Langues :

Francais : Courant