Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: OU171016426651 |
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Surperviseur De Centre D'appel
sur OUJDA ANGAD
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Compétences :
- Communiquer les informations produit/client et entreprise à son équipe,
- Mettre en place, alimenter des outils de reporting et commenter les résultats de l’équipe,
- Compléter la formation des collaborateurs,
- Maintenir un bon climat social,
- Organiser les plannings des collaborateurs et répartir les tâches à effectuer,
- Assister les collaborateurs, résoudre les problèmes, évaluer les performances individuelles et la qualité du travail effectué,
- Transmettre au responsable les éléments de GRH (paie, congé, prime, etc),
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : OUJDA ANGAD
Caractéristiques du poste : un salaire fixe plus une prime de rendement
Profil recherché
Description du profil :
Formation : Technicien spécialisé ,Gestion des entreprises
Langues :
Francais : Courant