Annonce d’emploi


Référence de l’offre: EL310517464689
Date : 31/05/2017
Agence : EL JADIDA / EL BOUHALI


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(5)  Trois Réceptionnistes Deux Night Audit   
sur EL JADIDA

Description de l'entreprise

Entreprise opérant dans le domaine de l'Hotellerie

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

  • Préparer et effectuer les départs (check out),
  • Prendre connaissance de la situation d’occupation de l’établissement et préparer les mouvements de chambres du jour,
  • Accueillir les clients, enregistrer et confirmer les réservations,
  • Affecter les chambres arrivées (check-in),
  • Répondre aux besoins d’information et de confort des clients et traiter les réclamations,
  • Passer les consignes à l’équipe suivante,

Date de début : 15/06/2017

Type de contrat : Choix Multiple

Lieu de travail : EL JADIDA

Caractéristiques du poste : Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire

Profil recherché

Description du profil :

  • Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
  • Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
  • Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception.
  • Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire

Formation : Bac + 2

Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)

Poste : Réceptionniste/nigth auditeur

Langues :

Arabe : Langue maternelle
Francais : Courant
Anglais : Bon