Annonce d’emploi


Référence de l’offre: ET251217499658
Date : 25/12/2017
Agence : ETRANGER / Etranger


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(8)  Conseillers Clients   
sur RABAT AGDAL

Description de l'entreprise

Un centre d'appeles

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : RABAT AGDAL

Caractéristiques du poste :  Assurer une assistance technique de qualité.  Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil.  Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.  Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité.  Contribuer à la fidélisation des utilisateurs.

Profil recherché

Description du profil :

§  Vous avez une bonne maitrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

§  Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet.

§  Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté d’un excellent sens du service.

§  Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.

Langues :

Francais : Courant