Annonce d’emploi


Référence de l’offre: SE140218507632
Date : 14/02/2018
Agence : SEFROU / AHNADASS


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(30)   Téléconseiller   
sur FES

Description de l'entreprise

Un grand centre d'appelsur Fès recrute pour son activité en télévente des téléconseillers Ce centre est le numéro 4 des centres d'appels au monde, présent dans 22 pays , avec 146 sites et 40 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde Structuré autour de 5 métiers , le groupe couvre tous les périmètres de la relation client et de l'expérience client.

Un grand centre d'appelsur Fès recrute pour son activité en télévente des téléconseillers Ce centre est le numéro 4 des centres d'appels au monde, présent dans 22 pays , avec 146 sites et 40 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde Structuré autour de 5 métiers , le groupe couvre tous les périmètres de la relation client et de l'expérience client.

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

  • Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
  • Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
  • Collecter ou échanger des informations,
  • Renseigner le système d’information,
  • Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
  • Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
  • Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
  • Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Type de contrat : Choix Multiple

Lieu de travail : FES

Formation : Baccalauréat ,Lettres modernes (bilingues/arabisées)

Langues :

Francais : Bon