Annonce d’emploi


Référence de l’offre: MA230218509409
Date : 23/02/2018
Agence : MARRAKECH-MENARA / ECHCHOUAY


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(1)  AGENT DE RESERVATION   
sur MARRAKACH - MENARA

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services auxiliaires des transports

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : MARRAKACH - MENARA

Profil recherché

Description du profil :

  • Informer une clientèle sur l'offre touristique
  • Accueillir une clientèle
  • Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
  • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
  • Contrôler des documents de voyage
  • Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux
  • Réaliser des actions de communication interne
  • Réaliser un suivi d'activité
  • Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente
  • Réaliser des opérations de promotion des ventes
  • Actualiser des données

Formation : Technicien spécialisé ,Agent de voyage et du tourisme

Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)

Poste : Agent de tourisme (forfaitiste)

Langues :

Espagnol : Courant
Francais : Courant