Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: FE090318511940 |
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Techniciens Support FAI Et Réseaux (Fès)
sur FES
Description de l'entreprise
Alten MAROC est à la fois la plateforme pour développer des projets en mode Nearshore et le représentant du groupe sur le continent africain pour la clientèle marocaine et africaine.
ALTEN SI & Réseaux réalise des projets de conception et d’études pour les Directions des Systèmes d’Information des grands acteurs du marché.
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Date de début : 30/03/2018
Type de contrat : Choix Multiple
Lieu de travail : FES
Salaire mensuel : 4000 DHS
Caractéristiques du poste : - Traiter les plaintes unitaires « Grand Public » et « Entreprises » sur les périmètres d'accès ADSL et les services associés (VoIP, IPTV..), - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents avec contraintes de temps, - Assurer la satisfaction du client en apportant des réponses pertinentes et pointues dans des délais minimum, - Assurer le contrôle de la bonne mise en œuvre et du respect des consignes de sécurité. - Les personnes intéressées doivent avoir un diplômé de Bac +2/3 profil technique en communication et information en plus des connaissances dans les environnements techniques suivants : TCP/IP, ATM, MPLS Routage IP, BGP, RIP, Firewall, VLAN, xDSL, RNIS, Fibre, Routeur/ Switch : Cisco, Huawei, One Access, RedBack.
Formation : Technicien spécialisé
Langues :
Francais : Bon
Compétences spécifiques : En sécurité des systèmes d’information et de télécommunications.