Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: TA101018544971 |
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(1)
MANAGER DE TÉLÉCOMMERCIAUX.
sur TANGER-ASSILAH
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Autres
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : TANGER-ASSILAH
Profil recherché
Description du profil :
Mission Management des ventes
- Description de l’activité :
Connaître et transmettre les objectifs commerciaux par jour, semaine, mois etc… en respectant les objectifs de marge transmis par la direction
Proposer à la direction des objectifs commerciaux et les plans d’action pour les atteindre
Mission Management des télécommerciaux
- Description de l’activité :
Motiver les télécommerciaux au quotidien et les mobiliser sur l’atteinte des objectifs avec un mode de management dynamique et positif. Faire preuve de leadership et être orienté.e sur l’atteinte des résultats
Suivre la qualité de l’approche commerciale des télécommerciaux et du service client
Déterminer les besoins en formation et proposer l’accompagnement adéquat afin que chaque télécommercial soit dans les compétences de son poste et atteigne ses objectifs.
Intégrer les nouvelles recrues : intégration à l’équipe, présentation des objectifs et du mode de fonctionnement, formation aux progiciels, suivi de la période d’essai
Mener les entretiens annuels et les évaluations des télécommerciaux
Elaborer les plannings de pause de façon à ce qu’il y ait toujours une personne pour assurer le service client
Mission Vendre
- Description de l’activité :
Prospection téléphonique
Identification des besoins
Propositions commerciales selon les objectifs de marge de l’entreprise
Mission améliorer la performance commerciale
- Description de l’activité :
Mettre en œuvre des scripts à l’intention des équipes pour augmenter la performance commerciale
Analyser les performances individuelles et collective via le progiciel
Transmettre à la direction des éléments de performance et les reportings demandés
Etre force de proposition
Respecter et faire respecter les procédures, y compris celles des autres services et collaborer positivement avec l’ensemble des services de l’entreprise
Formation : Technicien spécialisé ,Agent technique de vente
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Bon