Annonce d’emploi


Référence de l’offre: ET211218559598
Date : 21/12/2018
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(1)  Un(e) Chef De Réception   
sur OUJDA ANGAD

Description de l'entreprise

un groupe d'hotel international 

Secteur d’activité : Activités immobilières

Description de Poste

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : OUJDA ANGAD

Salaire mensuel : 22000 DHS

Caractéristiques du poste :  Garantir un accueil répondant aux standards et exigences du groupe  Prendre en charge les équipes du Front Office pour les 3 unités au Maroc du groupe (plus de 700 chambres)  Prendre en charge la mise à jour du système avec les tarifs, l’occupation et la facturation des clients,  Analyser les demandes et réclamations clients et en faire un rapport,  Former les nouvelles recrues sur les standards du groupe,  Travailler en parfaite collaboration avec les autres départements ; housekeeping, Sales, Revenue & Réservation, Finances

Profil recherché

Description du profil :

  • Avoir un  Bac+3 au minimum d’une école de Tourisme
  • Avoir  minimum 5 ans d’expérience dans un poste réception en hôtel ou équivalent
  • Maitriser parfaitement  Anglais et Espagnol, la maitrise de d’autres langues serait un atout
  • Maitriser  les logiciels  SIHOT, OPERA et SIRIUS 
  • Être  passionné par le  service client et être un bon communicateur
  • Le poste est basé à Saidia