Annonce d’emploi


Référence de l’offre: RA080219566066
Date : 08/02/2019
Agence : RABAT AGDAL / EL KHLIFI


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(15)  TÉLÉCONSEILLERS   
sur RABAT AGDAL

Description de l'entreprise

CENTRE D APPEL 

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Compétences :

  • Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
  • Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
  • Collecter ou échanger des informations,
  • Renseigner le système d’information,
  • Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
  • Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
  • Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
  • Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Type de contrat : Choix Multiple

Lieu de travail : RABAT AGDAL

Salaire mensuel : 4000 DHS

Caractéristiques du poste : Assurer la prise de RDV, responsable du suivi d'un portefeuille , assurer la qualité du service , suivi des dossiers.bonne maitrise de la langue française.

Profil recherché

Description du profil :

Assurer la prise de RDV., Responsable du suivi d'un portefeuille ,Assurer la qualité du service , suivi les dossiers. bonne maitrise de la langue française.

Commentaire: Assurer la prise de RDV, responsable du suivi d'un portefeuille , assurer la qualité du service , suivi des dossiers.bonne maîtrise de la langue française.une expérience dans le domaine des centres d appels est exigée et une connaissance dans le domaine des assurances maladies.