Annonce d’emploi
|
Référence de l’offre: ET150319572470 |
[Scanner QR] |
(1)
Gouvernante Générale
sur MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Description de l'entreprise
Hotel (hors classe)
Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL
Caractéristiques du poste : • Responsable de la qualité des prestations de service de son périmètre de responsabilité. • Valide les états des riads pour la mise à disposition des hôtes. • Responsable du maintien des standards de l’hôtel et des normes LQA. • Définit, met en œuvre le manuel des procédures et des consignes de son département, les fait respecter et établit les plans d’action nécessaires à l’amélioration des standards qualités. • Responsable de la coordination des services avec la réception, conciergerie, blanchisserie. • Participe aux choix des produits d’accueil et aux référencements des fournisseurs. • Responsable du recrutement, de l’animation, de l’évaluation et de développement de ses collaborateurs. • Définit les objectifs quantitatifs et qualitatifs de ses managers. • Responsable de la qualité du management des managers et chefs de service de son département. • Responsable du respect de la législation du droit du travail et du règlement intérieur. • Valide les plannings que lui présentent ses Managers. • Responsable de la gestion de son département et de l’optimisation des couts. • Responsable de la gestion des stocks de son département (linge, uniforme, produits d’accueils). • Effectue toute autre tâche à la demande de sa hiérarchie en fonction du volume de travail et des impératifs de service entrant dans le cadre de ses compétences
Profil recherché
Description du profil :
Formation : Technicien
Expérience professionnelle : (5 ans - 10 ans)
Poste : Gouvernante
Langues :
Francais : Courant
Anglais : Courant