Annonce d’emploi


Référence de l’offre: ET020419575305
Date : 02/04/2019


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(12)  Conseiller Client   
sur FES

Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : FES

Salaire mensuel : 3600 DHS

Caractéristiques du poste :  Assurer une assistance technique de qualité,  Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil,  Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins,  Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité,  Contribuer à la fidélisation des utilisateurs

Profil recherché

Description du profil :

  • Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,

 

  • Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet,

 

  • Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service.

 

  • Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.

Langues :

Francais : Bon