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Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration

Description de Poste

Type de contrat : CI

Lieu de travail : MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL

Profil recherché

Description du profil :

Receptionniste SPA; Missions:

-          Planifier, coordonner les réservations clients et contrôler en permanence la disponibilité des traitements et des personnes qui assurent les soins (thérapeutes, coach, coiffeur, etc.) ;

-          Accueillir les clients et les orienter au sein du Spa selon les protocoles établis ;

-          Identifier et anticiper les besoins et demandes du client ;

-          Répondre aux demandes d’information des clients (produits, services, etc.).

-          Vérifier quotidiennement les procédures d’ouverture et les checking-lists par espace

-          Suivre les interventions du service Technique

-          Assister dans les tâches administratives et les inventaires.

Agent de SPA, Missions:

-          Conseiller et présenter les produits et services du hammam appropriés aux besoins du client ;

-          Respecter les mises en place ;

-          Respecter le protocole d’accueil et de soins ;

-          Procéder aux soins hammam ;

-          Recevoir et respecter les check-lists d’ouverture et fermeture ;

-          Refaire les vestiaires après le départ des clients ;

-          Nettoyer l’espace hammam après chaque soin ;

-          Gérer les stocks produits hammam ;

-          Participer activement aux formations.

Formation : Technicien ,Esthétique

Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)

Poste : Agent de SPA

Langues :

Anglais : Bon
Francais : Bon