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Description de l'entreprise

Secteur d’activité : Hôtellerie et restauration

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : MARRAKECH GUELIZ-ENNAKHIL

Salaire mensuel : 44765 DHS

Caractéristiques du poste : - Participer et animer des réunions de formations internes et externes et les appliquer - Veiller à l’entretien et à la propreté des chambres de l’hôtel ainsi que des lieux communs et publics - Encadrer le travail de son équipe, en femme et valets de chambre, et établir le planning de travail - Contrôler l’état de propreté des chambres après leur nettoyage et vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques - Signaler tous les défauts techniques ( TV en panne, robinetterie…) - Être responsable de la lingerie - Être responsable de la mise en place et du suivi du tri sélectifs des déchets - Vérifier, distribuer et facturer la blanchisserie clients - Définir les besoins en approvisionnement et suivre l’état du stock - Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières au niveau de la chambre ou des bagages - Être responsable des objets oubliés (enregistrement, stockage, expédition) et des objets en garde - Etablir d’excellents contacts avec la clientèle externe te la clientèle interne - Former les équipes sur les règles d’hygiène, de propreté et des consignes de sécurité - Prévoir les effectifs selon la charge du travail, en particulier du personnel temporaire ou extra - Assister dans le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs faisant partie département - Elaborer tous les ans un plan de formation pour les membres de l’équipe

Profil recherché

Description du profil :

- Avoir un certificat ou diplôme de formation professionnelle dans le service hôtelier ou équivalent

- Justifier 5 ans d’expérience au minimum dans le secteur hôtelier de luxe en qualité d'assistante de gouvernante et puis en qualité de gouvernante générale

- Avoir le sens du détail et veiller au confort et au bienêtre des hôtes

- Maitriser le Français et l’Anglais, d'autres langues seraient un atout

-Le poste est basé à Marrakech

-Le Salaire : 44765 DH net/ Mois + 8000 Prime de logement

- Le contrat : CDD de 2ans