Annonce d’emploi


Référence de l’offre: RA290121684586
Date : 29/01/2021
Agence : RABAT AGDAL / SAIDI


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(3)  Manager D'équipe.   
sur RABAT AGDAL

Description de l'entreprise

centre d'appel.

Secteur d’activité : Autres

Description de Poste

Compétences :

  • Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
  • Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
  • Collecter ou échanger des informations,
  • Renseigner le système d’information,
  • Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
  • Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
  • Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
  • Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

Date de début : 30/01/2021

Type de contrat : CI

Lieu de travail : RABAT AGDAL

Caractéristiques du poste : manager d’équipe:confirmer les RDV téléphoniques,émission d'appel.

Profil recherché

Description du profil :

Manager, experience en call center

Formation : Bac + 3, bachelor ,Business & Management

Expérience professionnelle : (1 an - 2 ans)

Poste : Téléconseiller

Langues :

Anglais : Bon
Francais : Courant