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Description de l'entreprise

Grande surface

Secteur d’activité : Commerce de gros et intermédiaires du commerce

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : TETOUAN

Caractéristiques du poste : - Comprendre le comportement du client - La bonne attitude et comportement pour vendre activement et aider les clients à l’achat - Confiant à aborder et à parler aux gens de manière polie et amicale.

Profil recherché

Description du profil :

 commerciaux, Chargé de clientèle…

Agir comme un mécanisme de ventes très efficace et bien doté en personnel.

Aborder activement   les   clients qu’il considère comme   ayant   besoin d’assistance. Identifier leurs besoins en posant les questions appropriées et en les conseillant sur les meilleures solutions pour leur domicile afin de dépasser leurs attentes

 Maintenir la zone qui relève de leur responsabilité comme propre, rangée et bien facturée et approvisionnée afin de garantir que les normes de marchandisage de base de l’entreprise sont bien en place à tout moment, afin d’offrir à tous les clients une expérience de shopping positive.

 Comprendre le plan d’action du département et du magasin. Assumer leurs parts de responsabilité pour réaliser ces plans.

  Assurer la maximisation des ventes tout  en maintenant  la  profitabilité  en connaissant et en orientant vers les produits très vendus et placés en priorité. (Par ex. Surstock, avantage).

Faire de la démonstration d’analyser et d’ajuster les capacités des espaces de vente en vous basant sur les paramètres système (gestion d’emplacement des ventes) pour garantir une disponibilité de stock maximale.

Chef de rayon, responsable magasin…

  S’assurer que le magasin  est  en  ordre  comme  neuf  et  qu’il  est  approvisionné correctement et entièrement durant toute la journée, selon les quatre éléments de base de marchandisage de l’entreprise (portant le prix, propre, bien assemblé et disponible).

 Assumer les objectifs du département et assurer que le plan d’action est en place et transmis clairement aux autres membres de l’équipe. Faire le suivi et prenez les initiatives en conséquence en utilisant les bonnes solutions et exemples. Définir votre contribution et objectifs individuels pour la réalisation du plan du département.

 Rassembler le feedback clients, Gérer les transactions internes, Gérer la Performance des collaborateurs en mettant en place le plan de développement annuel, l'évaluation de validation de période d’essai mensuelle ainsi que le suivi continu de la performance et transmettre le feedback aux collaborateurs.

Gérer la planification des congés annuels, congé maternité, congés maladie, et suivre les indicateurs tels que l’absentéisme.

  Etre proactive au sujet des opportunités commerciales et les exploiter pour optimiser les ventes en comprenant les clients et le marché local et en portant attention à la concurrence.

  Faire de la promotion des engagements sociaux et environnementaux de l’entreprise et œuvrer avec votre équipe de contribuer ensemble au développement durable.

Formation : Technicien ,Agent technique de vente

Langues :

Anglais : Bon
Arabe : Langue maternelle
Francais : Bon