Annonce d’emploi
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Référence de l’offre: ET030823861958 |
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ACCOUNT MANAGER
sur CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : CASA-AIN CHOCK HAY HASSANI
Caractéristiques du poste : - Servir de principal point de contact pour toutes les questions relatives à la gestion des comptes clients - Bâtir et maintenir de solides relations de longue durée avec les clients - Assurer la livraison dans les temps de nos solutions en fonction des besoins des clients et des objectifs - Communiquer clairement l’état d’avancement des initiatives mensuelles/trimestrielles aux parties prenantes internes et externes - Développer de nouvelles affaires avec les clients existants et/ou identifier les domaines d’amélioration pour réaliser les quotas de vente - Rencontrer régulièrement le client pour rester à l’affut des nouvelles opportunités - Désamorcer des problèmes - Préparer des rapports sur l’état des comptes - Collaborer avec l’équipe de ventes pour identifier et faire fructifier les opportunités de croissance au sein d’un territoire - Soutenir les clients dans la détermination des produits, solutions, services les plus appropries techniquement et financièrement dans les offres complexes. - Connaitre les techniques commerciales - Apporter son concours sur des demandes délicates des clients ou lors d’escalade de problèmes, si nécessaire - Mettre en place un plan d'action pour étendre la présence de l'entreprise chez leurs clients et identifier de nouvelles opportunités d'expansion - Définir les objectifs de croissance et mettre en place un plan d’action (indicateurs de succès et prise des décisions) - Assurer une veille concurrentielle et développer la connaissance de son marché.
Profil recherché
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